为全面支撑公司“十四五”目标实现，为“十五五”发展积蓄强劲力量，2023年5月，许继电气营销服务中心引进外部咨询公司，启动营销体系管理升级项目。

该项目是在内外部形势变化下的一次营销转型升级，也是高标准严要求下的一次发展升级，通过助推公司营销模式向技术营销、大客户营销、解决方案营销快速转型，全方位提升营销组织能力，为建设世界一流企业，实现高质量发展做好有效支撑和保障。

四大机制保障项目有效推进

组织领导机制。为有效推动营销体管理升级，公司成立了项目领导小组和工作组，形成了领导支持与督导、公司人力资源部与营销服务中心联合推进，各部门及产业单位积极配合的组织领导机制。进度管理机制。工作组制定了详细的甘特图计划，围绕项目总体和具体任务都制定了明确的时间进度，实施周总结计划管理，保障项目有序推进。沟通共创机制。工作组每周组织开展项目例会，沟通项目进展与计划，不定期组织相关人员开展专题研讨，交流共创项目方案与实施建议。定期汇报机制。按照项目实施里程碑计划，针对关键节点和阶段性成果，工作组定期向公司领导小组进行汇报，听取领导小组意见建议，及时优化调整方案。

深度诊断全面剖析存在问题

在全面诊断分析阶段，通过会议、面对面访谈、研讨、资料分析及问卷调研等多种方式，营销服务中心开展了为期1个月的深度调研。累计访谈76人，回收有效问卷803份，诊断出了6个系统层面的问题，提出了“两升级四强化”解决方案。

四位一体系统推动营销升级

在诊断分析的基础上，经过多轮研讨与沟通，按照“目标、能力、保障、驱动”的本质逻辑，营销服务中心最终确定了以“战略模式、组织协同、管理机制、队伍建设”为核心的“四位一体”管理升级思路，确定了项目全景地图，制定了24项专项升级任务。组织机构优化升级。围绕公司战略，结合外部行业环境、形势变化，营销服务中心确定了“以客户为中心，分类分级、做强区域、做透行业；以增长为方向，条线穿透、界面清晰、一体协同”的组织优化与升级原则，通过构建分层次、分行业、分类别，行业、区域、客户一体的有机营销组织体系，保障战略目标有效承接。营销战略模式升级。营销服务中心通过分析预测行业未来市场空间，明确目标市场机会，围绕关键客户、关键行业、关键区域，系统梳理营销战略。按照战略解码八部曲，提炼总结大客户、行业、区域营销机构战略解码模板和方法论，确定不同行业、客户与区域业务的营销模式价值选择模型，助力目标市场饱和攻击和持续突破，实现营销战略的一致性。营销体系机制升级。结合大客户、行业、区域营销机构业务特点与侧重点，营销服务中心分类明确营销机构标准化管理模式和运营机制。同时为改善销售人员的日常工作方法，配套设计销售人员指导手册，赋能一线人员业务开拓。营销队伍建设升级。围绕“需要什么样的人、怎么获取所需要的人、如何留住所需要的人”的底层逻辑，营销服务中心构建以营销人才供应链为主体，以人才发展培养和人才绩效激励为支撑的“一体两翼”战略性人力资源管理体系，从营销人才队伍的数量、质量、机制保障上进行系统规划。

持续完善彰显管理升级成效

营销服务中心将积极贯彻公司发展战略与工作要求，在保障完成公司主要经营目标的前提下，充分考虑当前的业务现状与可能存在的细节问题，加强与一线营销机构和人员的沟通交流，增进理解与认同，稳妥设计具体实施路径和计划，在公司领导小组的指导下，在各部门、各单位的支撑配合下，有序推进各项新方案、新机制落地。未来我们将以更科学的管理方法、更高效的管理模式、更标准的模板工具，赋能营销一线，激发营销活力！

纵有强风吹拂，我自砥砺前行！营销服务中心将秉承“三个不相信”光荣传统，积极打造一支敢打胜仗、能打胜仗、来之能战、战之必胜的营销铁军为公司高质量发展护航！